Přejít k hlavnímu obsahu

Nahlášení neoprávněného odběru elektřiny nebo plynu

Máte podezření, že někdo odebírá energie, i když je neplatí?

1. K čemu oznámení slouží a co budete k jeho podání potřebovat

Máte podezření, že někdo odebírá elektřinu nebo plyn a přesto neplatí? Chlubil se někdo tím, že ušetří za elektřinu, protože je připojen mimo elektroměr? Anebo třeba tím, že si dokázal sám upravit spotřebu zásahem do elektroměru nebo plynoměru?

Pravděpodobně vás tyto informace tíží, protože víte, že krást se nemá. Nebojte se nám o tom říct, oznámení může být zcela anonymní, pokud si tuto možnost vyberete. Váš kontakt můžete uvést pouze pro případ, že byste chtěli, abychom vás kontaktovali pro podrobnější vysvětlení.         
 

Co budete k nahlášení potřebovat:

  • údaje o místě neoprávněného odběru (adresu, případně jméno podezřelého)
  • popis neoprávněného odběru (např. jakým způsobem je proveden; k ohlášení můžete přiložit i fotografii)
     

Pokud chcete podnět zadat anonymně, nemusíte svoje kontaktní údaje do formuláře vyplňovat.

2. Podání oznámení

Vše můžete vyřídit online a anonymně:

Pokud nechcete využít online formulář, můžete oznámení také podat:

  • e-mailem na info@egd.cz
     
  • poštou na
    EG.D, a.s.
    Středisko služeb zákazníkům
    Poštovní přihrádka 54
    656 54  Brno

3. Co se bude dít dál

Vaše oznámení převezmeme a celou situaci prověříme.

Máte další otázky? Volejte nebo pište

800 22 55 77

pracovní dny 7–20 hodin

info@egd.cz